Neseniai mano kompiuteryje buvo atliktas sistemos atkūrimas, dėl kurio turėjau iš naujo įdiegti spausdintuvo tvarkyklę. Nors tvarkyklę sėkmingai įdiegiau iš naujo ir spausdintuvas gali atspausdinti bandomąjį puslapį, susiduriu su problema: kompiuteris rodo, kad spausdintuvas prijungtas, o spausdintuvo būsena nėra „neprisijungęs“. Dokumentas nėra pristabdytas spausdinimo būsenoje ir yra paruoštas spausdinti. Tačiau kai bandau spausdinti, spausdintuvas nereaguoja į kompiuterio signalus.
Kelis kartus bandžiau paleisti iš naujo ir kompiuterį, ir spausdintuvą, bet problema išlieka. Panašu, kad problema nesusijusi su kabeliu ar rašalo kasete. Vis svarstau: kas galėtų sukelti šią problemą?
A：
Remiantis jūsų aprašymu, gali būti kelios problemos, dėl kurių spausdintuvas nereaguoja spausdindamas. Štai keli veiksmai, kurių galite imtis, kad išspręstumėte problemą:
1. Patikrinkite duomenų kabelį: įsitikinkite, kad naudojate originalų USB kabelį, kuris buvo pridėtas prie spausdintuvo, nes šie kabeliai paprastai yra patikimesni nei trečiųjų šalių parinktys. Jei naudojate ilgesnį kabelį (3–5 metrų), pabandykite naudoti trumpesnį, nes ilgesni kabeliai kartais gali sukelti ryšio problemų. Jei naudojate tinklo kabelį, įsitikinkite, kad kristalo galvutė yra stabili ir kad nėra problemų su pačiu kabeliu. Pabandykite naudoti kitą kabelį, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą.
2. Patikrinkite spausdinimo prievadą: dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvo ypatybes ir pasirinkite „Prievadas“. Įsitikinkite, kad pasirinktas teisingas spausdintuvo prievadas. Jei naudojate USB kabelį, įsitikinkite, kad nepasirinkote tinklo kabelio prievado ir atvirkščiai. Jei naudojate tinklo kabelį, įsitikinkite, kad pasirinkote teisingą spausdintuvo prievadą.
3. Iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę: pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti spausdintuvo tvarkyklę. Įdiegę tvarkyklę, pabandykite atspausdinti bandomąjį puslapį, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta. Jei bandomasis puslapis sėkmingai atspausdinamas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą. Jei problema išlieka, gali būti, kad spausdintuvo paslaugos fonas yra išjungtas arba sustabdytas.
Įrašo laikas: 2024 m. birželio 4 d.
